Q.相談や来店は予約制ですか?
予約制です。WEBのお問い合わせフォームかお電話でご希望の日時をいくつかお知らせください。
ご予約可能な曜日とお時間は月・火・木 10時~16時(祝日除く)です。 ご相談時間は約2時間まででお願いしています
Q.生地はこちらで用意するのですか?生地の提案はしていただけるのですか?
どちらでも大丈夫です。お話をお伺いしてから服のデザインと生地との相性を考えてご提案しています。
生地をお客様でご用意して持ち込みされる場合やご相談前からご希望の生地がある場合、まずはお持ちいただくか、ご希望の生地名(例えばシフォン、シルクなど)をお伝えください。デザインと生地との相性がございますので、生地によってはご希望に添えない場合がございます。
こちらでご用意する生地代は生地によって費用が変わります。持ち込み生地の場合は、お仕立て代のみになります。
Q.遠方ですが、オーダーできますか?採寸はどのようにするのでしょうか?
体型、寸法の確認の観点から、必ず初回の採寸にご来店可能な方に限らせていただきます。遠方の方は、その後のご相談などはお電話、メール、オンラインで対応させていただきます。
採寸はご来店いただいて細かく計測いたします。できれば薄手のTシャツやトップスでお越しいただくか、ご持参ください。
Q.持っている服と同じものはつくれますか?
お作りすることは可能ですが、デザインにより承れない場合もございます。まずはご希望の服をお持ちいただき、こちらで拝見させてください。
Q.ウエディングドレスは作れますか?
ウエディングドレスは承っておりません。
Q.オーダーの料金以外にかかる費用はありますか?
オーダーの費用には生地代とお仕立て代が入っていますので、あまり追加費用はありませんが、お客様のご希望の生地や、必要なサンプル見本などをこちらに送っていただく場合の送料はご負担ください。追加費用がある場合は、必ずお伝えいたします。
Q.オーダーした服以外で、持っている洋服のお直し(寸法直し)もしていただけますか?
お直しの内容により承りますので、まずはお持ちいただき、こちらで拝見させてください。 弊社で承れない場合は、お直し可能な縫製工場をご紹介させていただいています。その場合は、詳細をお聞きして縫製工場に依頼しますので、代行手数料が発生します。
Q.パターン持ち込みでもつくってもらえますか?
縫製のみでも承っております。 副資材等(ボタン、裏地等)を揃える必要がある場合は、その費用も頂戴しています。
Q.メンズものはオーダーしていただけますか?
ユニセックスで制作できるアイテムは承っております。毛芯仕立てのジャケットやコートなど、弊社で承けたまわれないアイテムがございますので、ご希望のデザインがある場合は必ずご相談ください。弊社で承れない場合、別のアトリエをご紹介させていただきます。
Q.持っている服でリメイクはお願いできますか?
お着物含め、服のリメイクのみでは承っておりません。